ELLE COSMETICS: Pet godina uspješnog poslovanja s Alexandar Cosmeticsom
Elle Cosmetics d.o.o. je generalni distributer kompanije Alexandar Cosmetics iz Novog Sada za tržište Crne Gore, gdje već pet godina uspješno posluje i kontinuirano ostvaruje rast prodaje
U asortimanu ELLE Cosmetics nalazi se više od 5000 proizvoda renomiranih svjetskih brendova kozmetike i kozmetičke opreme, namijenjenih kako profesionalnoj salonskoj, tako i ličnoj upotrebi. Ove godine obilježavaju pet godina uspješnog poslovanja na tržištu Crne Gore, uz veliki broj zadovoljnih kupaca u svim gradovima širom zemlje. Zahvaljujući stabilnom razvoju, posvećenosti, kvalitetu i pažljivo odabranom asortimanu, kompanija se pozicionirala kao jedan od vodećih dobavljača proizvoda za kozmetičke i frizerske salone u zemlji. Takođe u asortimanu imamo širok izbor renomiranih svjetskih brendova za ličnu upotrebu, objašnjava Dragana Marojević, vlasnica ELLE Cosmetics d.o.o. iz Podgorice.
ELLE COSMETICS za Ljepotu&Zdravlje
Dragana Marojević
Šta je bila vaša vizija na samom početku poslovanja i koliko se ona danas promijenila?
Vizija kompanije na samom početku poslovanja bila je jasna – postati pouzdan partner profesionalcima u industriji ljepote i omogućiti im pristup kvalitetnim, svjetski priznatim brendovima. Fokus je bio na izgradnji povjerenja i postavljanju visokih standarda u ponudi proizvoda za kozmetičke i frizerske salone. Danas, iako je kompanija značajno porasla, osnovna vizija je ostala nepromijenjena. Ono što se razvilo jeste njen obim i uticaj na domaćem tržištu.
Ove godine obilježavate pet godina poslovanja – šta smatrate najvećim uspjehom u tom periodu?
Da, ove godine obilježavamo naš mali jubilej – pet godina uspješnog poslovanja, a kao naš najveći uspjeh izdvajamo upravo povjerenje koje smo izgradili s klijentima i partnerima širom Crne Gore. Posebno smo ponosni na činjenicu da smo doprinijeli razvoju profesionalne beauty scene u zemlji, pružajući kvalitetne proizvode, edukaciju i podršku salonima u njihovom svakodnevnom radu. To povjerenje i dugoročna saradnja za nas predstavljaju najveću potvrdu uspjeha i motivaciju za dalji razvoj.
Po čemu se ELLE Cosmetics izdvaja u odnosu na druge distributere kozmetike na tržištu?
Kombinacija širokog i pažljivo selektovanog asortimana, profesionalnog pristupa i kontinuirane podrške klijentima jeste ono po čemu se Elle Cosmetics d.o.o. posebno izdvaja na tržištu Crne Gore. Naša prednost je i u bliskom odnosu s klijentima, gdje se trudimo da razumijemo njihove potrebe i ponudimo rješenja koja doprinose njihovom rastu i uspjehu. Brza dostupnost proizvoda, pouzdanost u isporuci i konstantno unaprjeđenje ponude dodatno nas izdvajaju kao partnera na kojeg se profesionalci i pojedinci mogu osloniti.
Vaš asortiman obuhvata veliki broj proizvoda i brendova – kako birate šta će se naći u vašoj ponudi? Koliko je važno osluškivati potrebe klijenata u industriji ljepote i na koji način vi to radite?
Ključnu ulogu u odabiru proizvoda koji se nalaze u ponudi Elle Cosmetics d.o.o. ima kompanija Alexandar Cosmetics, čiji smo distributeri za Crnu Goru, koja je lider u regionu kada je riječ o
distribuciji kozmetike i opreme za salonsku upotrebu. Posebnu pažnju posvećuju saradnji s renomiranim brendovima, kao i praćenju globalnih trendova, kako bi tržištu Crne Gore uvijek
bili dostupni savremeni i provjereni proizvodi. Osluškivanje potreba klijenata igra ključnu ulogu u tom procesu. Industrija ljepote je dinamična i zahtijeva stalno prilagođavanje, zbog čega je direktna komunikacija s klijentima od izuzetne važnosti.
Kako pratite svjetske trendove i na koji način ih implementirate u svoju ponudu? Koliko je izazovno održati visok nivo kvaliteta uz tako širok asortiman proizvoda?
Alexandar Cosmetics aktivno prati globalna dešavanja, inovacije i promjene u industriji ljepote, pažljivo birajući proizvode i brendove koji odgovaraju najnovijim standardima i potrebama profesionalaca, ali i korisnika koji proizvode koriste za ličnu upotrebu. Zahvaljujući tome, tržištu Crne Gore možemo ponuditi savremene, kvalitetne i provjerene proizvode koji prate aktuelne trendove u kozmetičkoj i frizerskoj industriji. Naš cilj je da klijentima omogućimo pristup proizvodima koji kombinuju kvalitet, inovaciju i profesionalne rezultate.
Koji su trenutno najtraženiji proizvodi ili kategorije među vašim kupcima?
Tokom juna među najtraženijim proizvodima izdvajaju se proizvodi iz kategorije njege noktiju i njege kose, koji su posebno aktuelni tokom ljetnje sezone. Veliko interesovanje vlada za proizvodima Galaxy Professional za nokte, kao i za preparatima za njegu, hidrataciju i zaštitu kose. Takođe, s dolaskom sunčanijih dana raste potražnja za proizvodima za zaštitu kože i kose od sunca, jer klijenti sve više pažnje posvećuju kvalitetnoj njezi i zaštiti tokom ljeta. Upravo praćenjem sezonskih potreba tržišta nastojimo da našim klijentima uvijek ponudimo aktuelne i kvalitetne proizvode.
Kakvi su vaši planovi za budućnost i dalji rast kompanije?
Planovi Elle Cosmetics d.o.o. za budućnost usmjereni su na dalje širenje i jačanje prisustva na tržištu Crne Gore. Cilj nam je da naši proizvodi i usluge budu dostupni u svim većim gradovima, kako bismo profesionalcima u beauty industriji omogućili još bolju i bržu dostupnost kompletnog asortimana. U skorijoj budućnosti planirano je i otvaranje maloprodajnog objekta u Baru, čime ćemo dodatno proširiti poslovanje i biti još bliži našim klijentima i partnerima na primorju.
Šta biste poručili svima koji žele da započnu biznis u beauty industriji?
Moja preporuka jeste da prije svega ulažu u znanje, kvalitet i kontinuiranu edukaciju. Beauty industrija je dinamična i konkurentna, zbog čega su profesionalnost, posvećenost i praćenje
trendova ključ uspjeha. Važno je graditi povjerenje s klijentima, pažljivo birati proizvode i sarađivati s provjerenim partnerima. Uz strpljenje, dosljednost i ljubav prema poslu, moguće je izgraditi
stabilan i uspješan biznis koji će se dugoročno razvijati.
Elle Cosmetics: RADO DIJELIMO ZNANJE I ISKUSTVO
Redovno organizujemo edukacije i seminare da bismo naučeno podijelili s klijentima i kupcima. Naši programi predstavljaju jedinstvenu priliku da sve zainteresovane upoznamo s najnovijim linijama proizvoda i načinima njihovog korištenja. Sprovodimo i programe individualne obuke profesionalnog šminkanja, nadogradnje noktiju i trepavica, skrojene po mjeri naših polaznika. Naši edukatori su iskusni stručnjaci s međunarodnim priznanjima. Svaki naš polaznik, nakon uspješno
savladanog kursa, dobija sertifikat koji potvrđuje stečene vještine.